Tweede generatie familiebedrijf
  Thuiswinkel duurzaamheidscertificaat

Retourneren

 
  • Niet tevreden? Geld terug!
  • Bedenk termijn van 30 dagen
  • Binnen 14 dagen na ontbinding uw geld retour
 
Wilt u het artikel ruilen voor een andere maat, kleur of ander artikel? Dan hoeft u slechts deze twee stappen te doorlopen.
 
  Gelieve uw artikelen retour te sturen via het retourportaal; verder hebben we niet veel meer van u nodig. Het retourproces is eenvoudig en intuïtief.

  Breng uw zending naar een verzendpunt van PostNL of DHL, afhankelijk van uw retourlabel. We houden u op de hoogte van de retour via e-mail en in uw account. Zodra wij uw zending hebben ontvangen en deze voldoet aan alle retourvoorwaarden (deze vindt u hier), of op het moment dat u aantoont de goederen te hebben teruggestuurd, storten wij het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk maar binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst, gewoon terug. Wij hanteren gratis verzending vanaf 75,00, voor ruil- en/of retourzendingen? rekenen we een bedrag van 5,90 dit in verband met verzending en verwerking van de retour. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te storten bedrag.
 
Retourneren bij onze vestiging
Woont u in de buurt van Pantoffelshoppen.nl, dan kunt u uw artikel ook bij onze vestiging retourneren. Op deze manier betaalt u geen portokosten voor de retourzending.
 
Onze vestiging is gevestigd aan de Driehoeven in Haaren (Noord-Brabant). U bent van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur van harte welkom. Wilt u het artikel retourneren bij onze vestiging? Laat het ons dan even weten per e-mail of telefonisch.