Klachten

Productreviewbeleid

Bij ons op de website hebben we een speciale ruimte waar klanten hun ervaringen kunnen delen via productreviews. Wij vinden het belangrijk om eerlijke feedback te ontvangen, daarom laten we alleen reviews toe van klanten die daadwerkelijk een aankoop hebben gedaan of een handelservaring hebben gehad.

We nemen de echtheid van de reviews serieus en hebben daarom verschillende maatregelen getroffen om dit te waarborgen. Elke reviewer moet de aankoop- of gebruikerservaring verifiëren voordat hun review wordt gepubliceerd. Op deze manier streven we naar authentieke en betrouwbare reviews.

Onze reviewsectie is open voor alle klanten, ongeacht of hun feedback positief of negatief is. We geloven in transparantie en willen onze klanten een eerlijk beeld geven van wat ze kunnen verwachten bij het gebruik van onze producten en diensten.

Betaalde reviews passen niet bij onze filosofie. We moedigen onze klanten aan om oprecht en eerlijk te zijn in hun beoordelingen. Eerlijke feedback is waardevol voor ons, omdat het ons helpt om onze producten en diensten te verbeteren.

Er zijn enkele gevallen waarin we een review niet kunnen publiceren. Als een review ongepaste inhoud bevat of niet relevant is voor het product of de dienst, behouden we ons het recht voor om deze te weigeren. Ook reviews die frauduleus lijken of waarvan we reden hebben om te twijfelen aan de echtheid, zullen niet worden geplaatst.